Termos e condições gerais (TCG)

Os Termos e Condições Gerais (os "Termos Gerais") regem a utilização do Site entre o utilizador ("você" ou "seu") e br.mycannabisofficial.com (o "Site") e a sua relação com:

360Grad-Apotheke e.K, Bonner Straße 237, em 40589 Düsseldorf, Tribunal de Registo do Distrito de Düsseldorf, Número de Registo Comercial HRA 27134, (doravante referido como "nós", "nosso" ou "a farmácia"). A Farmácia 360Grad está autorizada pela autoridade de supervisão responsável a enviar apenas medicamentos para farmácias, de acordo com a Secção 11a da Lei da Farmácia.

Leia atentamente as Condições Gerais, uma vez que estas afectam os seus direitos e obrigações legais. Se não concordar com estes Termos, não aceda nem utilize o Sítio. Se tiver alguma dúvida sobre os Termos, contacte-nos.

Acordo

Ao utilizar o Sítio, o utilizador aceita ficar vinculado aos Termos e Condições.

Alterações

Reservamo-nos o direito de:

Rever as Condições de Utilização periodicamente. As alterações serão anunciadas através de um aviso correspondente no sítio Web.

É da responsabilidade do utilizador tomar conhecimento de tais alterações. As alterações aplicar-se-ão à utilização do Web site por parte do utilizador após a respectiva notificação. Se o utilizador não aceitar os novos Termos, não deve continuar a utilizar o Web site.

Se o utilizador continuar a utilizar o Web site após a data efectiva das alterações, essa utilização constitui o seu acordo em ficar vinculado aos novos termos. Reservamo-nos o direito de modificar ou remover, temporária ou permanentemente, este sítio Web e quaisquer materiais contidos neste sítio Web (ou qualquer parte do mesmo) sem aviso prévio. Ao utilizar o Web site, o utilizador reconhece que não seremos responsáveis perante ele por qualquer modificação ou remoção do Web site ou do seu conteúdo.

Registo

Os Termos e Condições Gerais (os "Termos Gerais") regem a utilização do Sítio entre o utilizador ("você" ou "seu") e o www.br.mycannabisofficial.com (o "Sítio") e a sua relação com o mesmo:

360Grad-Apotheke e.K, Bonner Straße 237, em 40589 Düsseldorf, Tribunal de Registo do Distrito de Düsseldorf, Número de Registo Comercial HRA 27134, (doravante referido como "nós", "nosso" ou "a farmácia"). A Farmácia 360Grad está autorizada pela autoridade de supervisão responsável a enviar apenas medicamentos para farmácias, de acordo com a Secção 11a da Lei da Farmácia.

Leia atentamente as Condições Gerais, uma vez que estas afectam os seus direitos e obrigações legais. Se não concordar com estes Termos, não aceda nem utilize o Sítio. Se tiver alguma dúvida sobre os Termos, contacte-nos.

Acordo

Ao utilizar o Sítio, o utilizador aceita ficar vinculado aos Termos e Condições.

Alterações

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É da responsabilidade do utilizador tomar conhecimento de tais alterações. As alterações aplicar-se-ão à utilização do Web site por parte do utilizador após a respectiva notificação. Se o utilizador não aceitar os novos Termos, não deve continuar a utilizar o Web site.

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Registo

Está a conceder-nos:

Utilizar os produtos comprados neste sítio Web apenas para uso próprio e não para os revender. O utilizador deve notificar-nos imediatamente de quaisquer alterações às suas informações pessoais, comunicando-as à nossa equipa de apoio ao cliente por correio eletrónico ou por telefone para: [email protected], (0211) 4187 3252

Política de privacidade

Tratamos todas as informações pessoais de forma confidencial e utilizamo-las apenas de acordo com a nossa política de privacidade. Quando preenche uma receita neste sítio Web, pedimos-lhe que introduza informações pessoais, tais como o seu nome, endereço de correio eletrónico, endereço de faturação, endereço de envio, cartão de crédito ou outras informações de pagamento.

Confirmamos que conservaremos estas informações em conformidade com o registo que temos junto do Data Commissioner's Office do Reino Unido.

Proteger a sua segurança

Para garantir que o seu cartão de crédito, débito ou débito não é utilizado sem a sua autorização, verificaremos o nome, a morada e outras informações pessoais que fornecer ao encomendar medicamentos utilizando bases de dados de terceiros adequadas.

Levamos muito a sério o risco de fraude em linha. A fraude nas transacções com cartões de crédito está a aumentar. Por conseguinte, envidamos todos os esforços para garantir que todas as encomendas de medicamentos são cuidadosamente verificadas com base nas informações já fornecidas. Podemos, por isso, contactá-lo para efetuar verificações de segurança adicionais e pedir a sua cooperação nessas verificações. Não toleraremos transacções fraudulentas e denunciá-las-emos às autoridades competentes.

Conformidade

O Sítio Web só pode ser utilizado para fins lícitos e de forma lícita. O utilizador concorda em cumprir todas as leis, estatutos e políticas aplicáveis relativamente ao Sítio e à sua utilização do mesmo. O utilizador concorda em não o fazer:

Carregar ou transmitir qualquer vírus informático ou algo semelhante que perturbe, interfira ou interrompa o funcionamento normal do seu computador. Carregar ou transmitir através do sítio Web qualquer material que contenha calúnia, difamação ou obscenidade.

Danos

O utilizador concorda em suportar todos os danos e indemnizar os nossos funcionários, gestores e contratantes por quaisquer reclamações, perdas, custos e despesas, incluindo custos legais, se violar os nossos Termos ou outras obrigações decorrentes da sua utilização do Sítio Web ou da utilização das suas informações pessoais por qualquer outra pessoa.

Se vai viajar, certifique-se de que lê as regras e os regulamentos do país sobre a posse e o consumo de produtos de canábis.

Ligações de terceiros

Para conveniência dos nossos clientes, este sítio Web pode também conter ligações para outros sítios Web ou materiais que estão fora do nosso controlo. Note-se que não somos responsáveis por, controlamos ou apoiamos esses sítios Web ou materiais. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade, pelo conteúdo desses sítios Web ou por quaisquer danos, perdas ou violações resultantes da sua utilização ou confiança em qualquer publicidade, conteúdo, produtos, materiais ou serviços nesses sítios Web ou recursos externos.

Celebração do contrato

Ao enviar uma receita original válida (Parte 1 e Parte 2) por correio para o endereço da farmácia 360Grad especificado no parágrafo 11, o cliente aceita uma oferta vinculativa para comprar os medicamentos prescritos na receita (doravante referida como "encomenda de medicamentos"). O carregamento online da receita e a confirmação da aceitação da oferta ("Confirmação da Aceitação"), que ocorre imediatamente antes da verificação da receita na Farmácia, não constitui uma aceitação do contrato através da verificação da receita original, do envio de uma confirmação de envio ("Confirmação de Envio") por correio eletrónico ou da entrega do medicamento prescrito.

Antes de enviar uma encomenda de medicamentos, o cliente tem a oportunidade de ver, imprimir e guardar as condições gerais e a política de privacidade.

Todas as encomendas de medicamentos estão sujeitas a aceitação e disponibilidade. Se os produtos que encomendou não estiverem disponíveis, será notificado por correio eletrónico (ou por outros meios, se não tiver sido fornecido um endereço de correio eletrónico). O utilizador tem então a opção de esperar até que o artigo esteja novamente disponível ou cancelar a encomenda do medicamento. O "inventário ativo" no sítio Web pode diferir do inventário real na farmácia e não pretende ser completo.

Temos o direito de recusar quaisquer encomendas de medicamentos feitas pelo utilizador em qualquer altura. Um contrato entre o utilizador e nós será formado quando (i) cobrarmos o seu cartão de crédito ou débito ou (ii) enviarmos os bens ou começarmos a prestar-lhe serviços (o que ocorrer mais tarde). Nessa altura, enviaremos ao utilizador um e-mail a confirmar o envio e a conclusão do contrato.

Tomamos todas as medidas razoáveis para garantir a segurança da sua encomenda de medicamentos e dos seus dados de pagamento, na medida do possível. No entanto, na ausência de negligência da nossa parte, não seremos responsáveis por quaisquer perdas que possa sofrer se um terceiro obtiver acesso não autorizado às informações que forneceu ao aceder ou encomendar medicamentos através do nosso sítio Web.

Os produtos vendidos no Sítio destinam-se apenas à sua utilização e não são para revenda ou distribuição. Reservamo-nos o direito de cancelar encomendas de medicamentos e/ou suspender contas se acreditarmos que os produtos estão a ser encomendados em violação desta disposição.

Direito de retratação

Uma vez que o nosso sítio Web apenas implica o pagamento de uma receita, o direito legal de rescisão não se aplica a bens ou serviços.

Se tiver alguma reclamação ou quiser devolver parte ou a totalidade da sua encomenda de medicamentos, contacte-nos através do endereço [email protected].

O nosso endereço para devolução é:

360Grad-Apotheke Bonner Straße 237 40589 Düsseldorf

Entrega

O utilizador é responsável pela entrega dos produtos no endereço que forneceu aquando da encomenda dos medicamentos. Excluímos a responsabilidade se o cliente tiver fornecido um endereço de entrega incorreto ou se não recolher a mercadoria no endereço de entrega que forneceu.

Salvo acordo em contrário, a entrega será efectuada no endereço de entrega indicado pelo cliente. A entrega é efectuada de acordo com os Termos e Condições Gerais da Deutsche Post AG (DHL).

O cliente receberá um e-mail confirmando o envio da encomenda e contendo um número de rastreio. O fornecedor de serviços de envio da DHL só entregará os medicamentos sujeitos a receita médica ao cliente mediante a apresentação de um cartão de identificação nacional válido para garantir a entrega correta dos medicamentos sujeitos a receita médica.

A pedido do cliente, os medicamentos sujeitos a receita médica podem ser levantados na farmácia. A recolha tem lugar no seguinte endereço:

360Grad-Apotheke

Bonner Straße 237

40589 Düsseldorf

A farmácia só entregará os medicamentos sujeitos a receita médica ao cliente ou pessoa autorizada no momento da recolha mediante a apresentação de um bilhete de identidade válido, passaporte ou outro documento de identificação oficial que garanta a entrega correta dos medicamentos sujeitos a receita médica. O tipo e o número do cartão de identificação devem ser conservados para posterior comprovação da correta execução. As informações só podem ser utilizadas como prova da entrega correta dos medicamentos encomendados.

Preço e pagamento

(1) Todos os preços apresentados no sítio Web incluem IVA a 19 % (se aplicável) à taxa aplicável e estão corretos no momento em que a informação é introduzida no sistema. No entanto, reservamo-nos o direito de alterar os preços em qualquer altura sem aviso prévio.

É cobrada uma taxa BtM de 4,26 euros brutos por cada medicamento abrangido pelo anexo III da Lei BtM.

O cliente será igualmente informado de quaisquer custos de envio adicionais antes da celebração do contrato.

Os pagamentos podem ser efectuados com qualquer cartão de crédito ou de débito normal, por compra por conta e no local (360Grad-Apotheke, Bonner Straße 237, 40589 Düsseldorf). O montante devido será debitado da sua conta antes da expedição dos bens ou serviços. Quando efetuar transacções com o seu cartão de crédito, o montante de 0,01 euros será retido até que a entidade emissora do cartão verifique o seu pagamento.

Na eventualidade improvável de o preço apresentado na página de finalização da compra estar incorreto e de o descobrirmos antes de aceitarmos a sua encomenda de medicamentos, em conformidade com a cláusula 9, não seremos obrigados a vender-lhe os produtos ao preço apresentado. Esforçar-nos-emos sempre por garantir que os preços dos produtos no nosso site estão corretos. No entanto, ocasionalmente, podem ocorrer erros. Se descobrirmos um erro no preço de qualquer produto que tenha encomendado, informá-lo-emos o mais rapidamente possível e dar-lhe-emos a oportunidade de confirmar a sua encomenda de medicamentos ao preço correto ou de a cancelar. Se cancelar uma encomenda de medicamentos mas já tiver pago os produtos (e se estes ainda não tiverem sido expedidos), ser-lhe-á reembolsado o preço total da compra.

O utilizador confirma que é o titular do cartão de crédito/débito ou da conta bancária utilizada. Todos os cartões de crédito/débito estão sujeitos a um controlo de validação e autorização por parte da entidade emissora do cartão. Se a entidade emissora do seu cartão de crédito não autorizar o pagamento ao Vendedor ou se recusar a fazê-lo por qualquer motivo, o Vendedor não será responsável perante o utilizador por qualquer atraso ou não entrega.

Quaisquer litígios relacionados com o processamento de cartões serão resolvidos de acordo com o direito alemão.

Se o seu pagamento não puder ser processado com êxito por cartão de crédito (por exemplo, por débito direto ou cartão de crédito), reservamo-nos o direito de tentar novamente. No entanto, informá-lo-emos com pelo menos 48 horas de antecedência por correio eletrónico para o seu endereço de correio eletrónico. Se não pretender tentar novamente o débito direto, deve anular a sua encomenda de medicamentos no prazo de 48 horas após a receção da mensagem de correio eletrónico.

No caso de uma encomenda de medicamentos por conta, a farmácia transmitirá a fatura emitida ao cliente ao prestador de serviços de cobrança de dívidas designado. Se o crédito da farmácia não for pago apesar de um aviso prévio, o crédito será cobrado diretamente pelo prestador de serviços de cobrança de dívidas.

Tinta

É possível notificar antecipadamente várias recolhas. O prazo para o envio da notificação prévia é reduzido de 7 dias para um dia. Para tal, é necessário fornecer as informações relevantes na fatura ou através de transmissão eletrónica de dados (juntamente com as informações constantes da fatura).

Elegibilidade para aviar a sua receita

Para poder exercer a sua prescrição neste sítio Web e celebrar legalmente um contrato com este sítio Web, de acordo com a legislação alemã, tem de

Quando preenche uma receita para os nossos produtos e serviços, está a confirmar-nos que tem pelo menos 18 anos de idade e a autorizar-nos a obter informações (e informações actualizadas) de terceiros, incluindo, mas não se limitando a, o seu número de cartão de débito ou de crédito ou relatório de crédito para efeitos de verificação da sua identidade, do seu cartão de crédito, obtenção da sua autorização de cartão de crédito e autorização de compras individuais.

Direitos de propriedade e reservas

O conteúdo do sítio Web está protegido por direitos de autor, marcas comerciais, proteção de bases de dados e outros direitos de propriedade intelectual. O utilizador reconhece que os materiais e conteúdos fornecidos como parte do Website permanecem propriedade nossa ou dos nossos licenciadores.

O utilizador pode aceder e apresentar o conteúdo do Sítio Web no ecrã do seu computador, armazenar o conteúdo em formato eletrónico no disco (mas não em qualquer servidor ou outro dispositivo de armazenamento ligado a uma rede), ou fornecer uma cópia desse conteúdo para seu uso pessoal, imprimindo para uso não comercial, desde que mantenha intactos todos os avisos de direitos de autor e de propriedade. O utilizador não pode reproduzir, modificar, copiar, distribuir ou explorar para fins comerciais nenhum dos materiais ou conteúdos do Sítio.

Os medicamentos sujeitos a receita médica fornecidos continuam a ser propriedade da Farmácia 360Grad até que todas as reclamações existentes contra o cliente tenham sido totalmente liquidadas.

Limitação da responsabilidade

Só nos responsabilizamos perante o cliente, sem limitações, de acordo com as disposições legais para danos à vida, ao corpo e à saúde e de acordo com a Lei de Responsabilidade pelo Produto, bem como por todos os danos que se baseiem na violação intencional ou por negligência grosseira do contrato e se limitem a danos que estejam normalmente relacionados com o contrato, ligados e previsíveis. Qualquer outra responsabilidade da nossa parte fica excluída, independentemente da natureza jurídica do pedido apresentado; isto aplica-se, em particular, a pedidos de indemnização por perdas e danos em vez de cumprimento.

O sítio Web é fornecido numa base "tal como está" e "conforme disponível". Em caso de defeitos, os consumidores estão sujeitos aos direitos legais de garantia. Não são feitas representações ou garantias, expressas ou implícitas, em relação ao Sítio Web e à sua utilização. O utilizador reconhece que não podemos garantir ou ser responsáveis pela segurança ou privacidade do Sítio ou de qualquer informação que forneça. O utilizador assume os riscos associados à sua utilização da Internet.

Embora nos esforcemos por garantir que o material do sítio Web é exato, fiável e de elevada qualidade, não podemos aceitar qualquer responsabilidade se tal não for o caso. Não nos responsabilizamos por quaisquer informações incorrectas ou incompletas ou pelos resultados obtidos com a utilização dessas informações ou por quaisquer problemas técnicos na utilização do sítio Web. Se formos informados de que o material no sítio Web é incorreto, tentaremos corrigi-lo o mais rapidamente possível.

Em particular, declinamos qualquer responsabilidade em relação ao seguinte:

Sujeito à legislação aplicável, o utilizador concorda que não seremos responsáveis perante o utilizador ou terceiros por quaisquer danos consequentes ou acidentais (incluindo, sem limitação, perda económica, perda de lucros, perda de negócios, perda de poupanças previstas, despesas desperdiçadas, perda de privacidade e... dados) ou outros danos indirectos, especiais ou punitivos resultantes de ou relacionados com o nosso sítio Web.

Cláusula de rescisão

Se qualquer disposição dos presentes Termos e Condições for ilegal, inválida ou inaplicável por qualquer outro motivo, a eficácia e a aplicabilidade dos presentes Termos e Condições não serão afectadas.

Renúncia ao direito

Nenhuma renúncia da nossa parte poderá ser interpretada como uma renúncia a qualquer direito decorrente de qualquer violação anterior ou posterior de qualquer disposição.

Todo o acordo

Estas condições constituem a base de qualquer contrato entre o utilizador e nós.

Direito e jurisprudência

Os termos e condições devem ser regidos de acordo com a lei britânica e quaisquer discrepâncias só serão resolvidas num tribunal britânico.

Comentários

Ao enviar uma avaliação, o utilizador concede-nos o direito não exclusivo, isento de royalties, perpétuo, irrevogável e totalmente sublicenciável de utilizar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, traduzir, criar designs criativos, distribuir e apresentar. Isto aplica-se globalmente e em todos os canais de marketing.

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Preços no inventário ativo

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